Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 20 Ocak 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Özel Eyrice Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi (“Eyrice Diş”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Ticari Unvan: Özel Eyrice Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
Adres: Esentepe Mah. Kasap Sok. FSM Bulvarı No: 1 Nilüfer/BURSA
Telefon: 444 1 496
E-posta: info@eyricedis.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Gülüş Tasarım uygulaması kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri
- • Ad ve Soyad
İletişim Bilgileri
- • Telefon Numarası
- • E-posta Adresi (isteğe bağlı)
Görsel Veriler
- • Yüklenen Fotoğraf
- • Oluşturulan Tasarım Görseli
İşlem Güvenliği
- • IP Adresi
- • İşlem Zaman Damgası
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- ✓Gülüş tasarımı simülasyonu hizmetinin sunulması
- ✓Randevu talebinizin değerlendirilmesi ve size ulaşılması
- ✓Tedavi planlaması için ön değerlendirme yapılması
- ✓Açık rızanız olması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi
- ✓Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- ✓Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden doğrudan sizin tarafınızdan iletilmektedir. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık Rıza: Fotoğrafınızın işlenmesi ve pazarlama iletişimi için
- Sözleşmenin İfası: Randevu ve tedavi hizmetlerinin sunulması için
- Hukuki Yükümlülük: Sağlık mevzuatı gereklilikleri için
- Meşru Menfaat: Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak:
- • Bulut sunucu hizmet sağlayıcılarına
- • Görsel işleme hizmet sağlayıcılarına
- • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)
aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanılarak veya yeterli korumayı sağlayan ülkelere yapılmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Kimlik ve İletişim Bilgileri | 10 yıl (Sağlık mevzuatı gereği) |
| Görsel Veriler (Fotoğraflar) | 2 yıl veya silme talebine kadar |
| İşlem Kayıtları | 5 yıl |
| Pazarlama İzinleri | İzin iptaline kadar |
7. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
Teknik Tedbirler
- • 256-bit SSL/TLS şifreleme
- • Güvenli sunucu altyapısı
- • Düzenli güvenlik güncellemeleri
- • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
İdari Tedbirler
- • Personel gizlilik taahhüdü
- • Düzenli denetim ve kontrol
- • Veri işleme politikaları
- • Olay müdahale prosedürleri
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- aKişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- bKişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- cKişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- dYurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- eKişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- fKVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- gİşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- hKişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
info@eyricedis.com adresine kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte başvuru yapabilirsiniz.
Esentepe Mah. Kasap Sok. FSM Bulvarı No: 1 Nilüfer/BURSA adresine iadeli taahhütlü posta ile gönderebilirsiniz.
Merkezimize kimlik belgeniz ile bizzat başvurabilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
İşbu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya Eyrice Diş'in politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler için size ayrıca bildirim yapılacaktır.
11. Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası
11.1 Politikanın Amacı
Bu politikanın amacı; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun'a dayalı olarak çıkarılmış olan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'in 5. ve 6. maddeleri gereği kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi için EYRİCE SAĞLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİC.A.Ş (Eyrice Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi) genelinde uygulanacak kurallar ile rol ve sorumlulukları belirlemektir.
11.2 Politikanın Kapsamı
Politika, Eyrice Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi nezdinde tutulan kişisel verileri ve özel nitelikli kişisel verileri, tüm çalışanlarını, yöneticilerini, danışmanlarını ve kişisel veri paylaşımı söz konusu olan tüm durumlarda iştiraklerini, dış hizmeti sağlayıcılarını kapsamaktadır.
11.3 Tanımlar
- Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi, hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi
- İmha: Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
- Kişisel Verilerin Silinmesi: Kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi
- Kişisel Verilerin Yok Edilmesi: Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi
- Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve biyometrik verileri
- Periyodik İmha: Kişisel verileri işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda tekrar eden aralıklarla gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi
11.4 Kişisel Verileri Saklama Süreleri
| Veri Sahibi | Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Müşteri/Hasta | Ad, soyad, T.C.K.N., iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, telefon kayıtları, işlem geçmişi | Hizmet sunumundan itibaren 10 yıl |
| Müşteri/Hasta | Kamera görüntüleri, araç plaka bilgisi | 2 yıl |
| İnternet Sitesi Ziyaretçisi | Ad, soyad, e-posta, gezinme hareketleri | 2 yıl |
| Potansiyel Müşteri | Sözleşme görüşmelerinde alınan kimlik, iletişim, finansal bilgiler | 2 yıl |
| Çalışan | Özlük verileri, SGK bildirimleri | Hizmet akdi hitamından itibaren 50 yıl |
| Çalışan | Kişisel Sağlık Dosyası | Hizmet akdi hitamından itibaren 30 yıl |
11.5 Açık Rıza Olmaksızın Veri İşlenebilecek Haller
KVK Kanunu'nun 5. Maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde açık rızanız aranmaksızın kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan kişinin hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
11.6 Periyodik İmha Süreleri
Kişisel Verileri Periyodik İmha Süresi, veri sahibi ilgili iş birimleri tarafından tespit ve tayin edilir; ancak her hâlükârda bu süre 1 (bir) yılı geçemez. Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan bütün işlemler kayıt altına alınır ve söz konusu kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler hariç olmak üzere en az 3 yıl süreyle saklanır.
Bu aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
Özel Eyrice Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
© 2026 Tüm hakları saklıdır.